Bien utiliser Gazdefrance.fr

Le site Gazdefrance.fr est le portail en ligne de GDF, fournisseur historique de gaz de ville en France. Vous pouvez y gérer votre abonnement au gaz, et depuis l'ouverture à la concurrence, également, votre abonnement à l'électricité. Voici une petite présentation du site.

Fonctionnement

En page d'accueil, on trouve les informations d'ordre général comme un accès direct à l'ensemble des offres. Pour plus de détails, il convient de choisir sa situation : particulier, professionnel, entreprise, etc. Sur chaque espace dédié, on trouvera de nombreuses informations sur toutes les problématiques liées à l'énergie. A noter qu'en plus des offres d'abonnement au gaz et à l'électricité, GDF propose des financements comme l'écoprêt à taux zéro.

Utilisation de l'espace client

Cet espace offre un ensemble de services pratiques très complet : - La gestion du profil personnel, y compris la possibilité de changer de mot de passe,
- L'historique sur deux ans des consommations, factures et paiements,
- La possibilité de transmettre soi-même son relevé de compteur,
- La possibilité de payer en ligne par carte bancaire,
- La visualisation des contrats,
- La possibilité de contacter le service client en ligne. A noter que le service "ma facture en ligne" permet de ne plus recevoir la facture papier : le client est prévenu par mail du montant, et de la date de prélèvement et la facture est téléchargeable sur le site.